エル・プランタン（梅田さん）

2022年5月からエル・プランタンで働いています。
主に接客販売をしています、ケーキの予約受付（TEL、ネット）やレジ、ギフトづくりや箱詰め等もやってます！

ひとりひとりとの接客を大事にしてます(^^)

ー このお店で働くことにしたきっかけは？

前職はスーパーの中にあるパン屋で働いていました。このお店には何回かお客として来たことがあって、接客の仕事が好きだったのでこちらに応募しました！

ー 働く前と働いたあとのギャップはある？

働く前はそんなに忙しいと思ってなかったです（笑）土日とかお客様がお店の外に並ぶこともあるし、ネットかと電話での予約とかもあるので、忙しい時はお店の中が渋滞することもあります。でも元々接客が好きで、忙しくても一人一人のお客様との接客ややりとりは大事にしています(^^)

お客様の希望やニュアンスに近いものを提案するようにしてます

ー 仕事で大変なことななんですか？

お客様から電話で「こういうケーキがいいですが」と言われることがあるんですが、お客様の希望やニュアンスになるべく近いものを提案するようにしています。直接お客様と関わるので、少しの勘違いが大きなミスに繋がらないように気をつけながら仕事しています。お客様が欲しいものが理解できると嬉しいですね(^^)

ー このお店の良いところは？

忙しいかもしれないですが（笑）、でもやりがいが凄いあると思います！何回も来ていただけるお客様がいるとやっぱり嬉しいですし、来られるお客様の年齢層も幅広くて、子連れの方も多いです、いろんな方とお話するのは楽しいです。

ー このお店はどんな人が多い？

接客が好きな人が多いんじゃないかな？と思います！皆さんお客様との距離感をつかむのがうまいです。

クリスマスは忙しいけど、季節感があります！

ー 1番印象に残っていることはなんですか？

クリスマスです！クリスマスはお客様の数がケタ違いに多いです！予約が100件以上入ることもあるので、それを1回体験すると通常の土日の忙しさは平気になります（笑）

ー 働いたお金はなにに使ってますか？

基本的には貯めています！あとは季節毎に服を買ったり、美容院いったりですかね。好きなブランドの服をネットで買ったり、アウトレットいったりしてます！

ー どんな人に入ってきてほしい？

意外と声を出すことが多いので、明るい人とかがいいかもしれないですね。あとは接客の仕事なので接客好きな人なら楽しめるお店だと思います(*^^*)

ケーキで笑顔をつくるお仕事です『エル・プランタン』

港南台にあるケーキ屋さんです。ケーキの販売や、パティシエサポートをやってみたい方がいましたら、是非お気軽にお問合せください☆お客様やお子さんの笑顔をつくれるお仕…

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